第二百六十二章 顾客是上帝(1 / 1)

“半个月不见,怎么变成小娘们了?”林政见到黄建那扭扭捏捏的姿态,一脸奇怪道。

“应该是昨天送货,太劳累了,不打紧不打紧。”苏梅抢着解释。

说着,她便拉开车门,招呼众人上车。

黄建驱车载着四人,向约定的酒店驶去。

吃饭地点选在市中心的北海大酒店,档次不低。

一条大红长地毯,自入口雨棚,越过数十层台阶,一直铺到酒店门口。

门内,穿着整齐的服务员,双手叠在小腹位置,身姿板正,笑容可掬。

这是苏梅首次来这样的高档场所,推门进入大堂的刹那,她只感觉头昏目眩,直接被酒店的富贵气息给震慑住了。

黄建缩着脑袋,束手束脚,有种农民工进城的胆怯与自惭形秽。

这里的一切,地毯、壁画、灯柱、音乐,甚至是那散发在空气中淡雅的香水味,都让他感到深深的自卑。

相比之下,林政夫妇要淡定的多,他们虽然也是农村人,但毕竟见过大世面。

“您好。”

一位长相俊俏的服务员,上来做导引。

她职业素质很好,并没有因为苏梅、黄建等人朴实的穿着,就对他们有任何轻视。

“请问有什么可以帮助您吗?”服务员甜甜地问道。

黄建低着头,不好意思直视服务员的目光。

“窝囊。”

苏梅觉得丢人,瞪了自家男人一眼,随后昂起头来,对服务员吩咐道:“帮我们开一间包厢,我之前打电话预约过。”

“您稍等,我查查。”

服务员不敢怠慢,立即去前台调查。

很快,她便去而复返,面带歉意道:“女士,非常不好意思,我们的包厢现在客满了。如果不介意的话,我在大堂给您安排位置,您看可以吗?”

“什么,包厢客满了?”

苏梅不乐意了,“我不是已经订过包厢吗,怎么还会客满,你们是怎么安排的?”

服务员解释道:“是这样的,如果在客人不多的情况下,您可以随意选择在哪间包厢里用餐。但如果在客流量多的情况下,我们是不能为您预留包厢的,这之前在电话里也有提到。”

“不行,我预定的就是包厢,凭什么不让我们进包厢吃饭?”苏梅根本不听服务员的解释,死缠烂打。

“你是不是瞧不起我们?”苏梅厉声叱喝道。

可怜的服务员,从头至尾一直客客气气的,却被苏梅戴上了这样的高帽子。

不过,做服务行业就是如此,每天被人呼来使去,要面对形形色色的人,被指着鼻子骂也是正常事。

“实在抱歉,要不您稍作休息,等其他客人吃晚饭,我们立即给您安排?”服务员的脸上还是保持着微笑,开口建议道。

“我们是来吃饭的,不是来等人的,我不管,你现在就给我们安排包厢!”苏梅强人所难,蹬鼻子上脸。

“这……”

听到苏梅的话,服务员面色为难。

包厢已经满了,她能有什么办法,总不能将正在吃饭的客人从包厢里赶出来吧?

正在她为难之时,一道身穿西装的身影,闻声赶来。

杨斌,酒店经理。

理清事情的来龙去脉之后,杨斌推了推鼻梁上的眼镜,不卑不亢地道:“酒店的宗旨,就是顾客是上帝。”

“你们是上帝,别的顾客也是上帝,我们酒店不能因为上帝而得罪上帝。”

“若是各位上帝等不了的,那就敬请移驾别处,我们酒店庙小,容不下几位上帝。”

这番话,有些绕口,听得苏梅云里雾里。

待细细捋清头绪之后,她方才幡然醒悟过来。

对方,这是要赶她们走的意思!

“你,你们不做生意了?”苏梅瞪着眼睛,气愤地道。

“生意自然要做,只是不敢做你们几位上帝的生意而已。”杨斌淡淡地回复。

到底是经理,不同于普通的服务生那般束手束脚,更不会毫无底线地容忍客人胡作非为,一开口便是下了驱逐令。

“你……”苏梅气得手臂发抖。

柳兰及时拦住她,“算了算了,要不咱们就换下一家吧。”

这件事,确实是自己等人有错在先,惹人厌烦了。

“那怎么行,华少指明了要来这里吃饭,怎么能随意更换!”苏梅烦躁地甩开柳兰的手。

亏得她还信心满满地向华殷保证,自己做事一定包他满意。

然而,现在自己连一个包厢都订不下来!

简直是将脸面都丢尽了!

就在苏梅踌躇之际,陈楠的商务车,在酒店门口停了下来。

陈楠与林芊先后下车。

今日,林芊本打算去公司求职,故此穿了一身黑色正装,里面搭配白色衬衫,包臀裙。

搭配并不复杂,但却给人眼前一亮的感觉。

“哥!”

还在台阶之下,林芊便对萧牧天挥手道。

后者回以一笑,开口道:“工作找得如何?”

“面试了两家公司,开出的条件都不错,本打算再面试第三家看看,刚好接到了你的电话,没面试完就赶来了。”林芊朝萧牧天白了白眼,似是在抱怨。

随后,她翘首看了一眼立于萧牧天身后的苏梅,神色有些不太自然,喊了一声“阿姨好”,便算是打过招呼了。

“哥,你们怎么不进去?”林芊见几人皆没有进去入座的意思,不禁问道。

“包厢满了,你苏阿姨又不愿坐在大堂里用餐,跟大堂经理发生了一些争执,人家现在在赶我们离开。”萧牧天坦然回道。

其实,类似于北海这种五星级的大酒店,都会有空置的包厢,专供酒店内的贵宾人士使用。

也就是经常说的vip包厢。

这样的包厢,要出示会员卡才能进去用餐。

当然,苏梅肯定是没有会员卡的,不然她早拿出来了。

酒店的大堂经理,也知道苏梅没有会员卡,根本就不是多么尊贵的客人,故此才不把她太当回事。

杨斌那看似鲁莽的举动,其实是经过深思熟虑和权衡的。

若是对方真是酒店得罪不起的人物,他肯定会换一副面孔来对待。

这家酒店的会员卡,萧牧天也没有,不过不代表他不可以现办一张。

只是他不愿意而已。

似苏梅这种无利不起早的人,今日这般大献殷勤,为林芊操心操肺,绝对有自己的目的。

萧牧天就想看看,接下来,她要如何处理。

……